Communiquer pour mieux collaborer

La communication est au cœur de toutes nos interactions. C’est elle qui conditionne la façon dont nous interagissons, collaborons et atteignons nos objectifs.

La communication est également à la source de tous les conflits et difficultés rencontrés dans le milieu professionnel (et privé !).

En deux jours, cette formation vous propose de prendre conscience de vos propres modèles de communication, afin de les optimiser et les adapter à votre interlocuteur.

Au travers d’ateliers pratiques, vous découvrirez votre type de communiquant, vous expérimenterez la communication en contexte défavorable, tout en intégrant la gestion de vos émotions et celles de votre interlocuteur.

Vous optimiserez cette communication dans un contexte de collaboration. Une formation axée sur la mise en pratique pour des résultats immédiats, concrets et durables.

LES OBJECTIFS DE CETTE FORMATION

Mieux comprendre les dynamiques de la communication
Identifier et gérer les freins à une communication constructive
Identifier son type de communication et l’optimiser en situation
Adapter sa communication au contexte, à l’interlocuteur
Adopter une communication facilitant et développant la collaboration

LES BENEFICES DE CETTE FORMATION

Professionnels :

Collaboration optimisée
Relations professionnelles améliorées
Communication plus fluide
Communication plus impactante
Gestion des conflits plus aisée
Transmission plus efficace des informations
Rapidité accrue dans la réalisation de projets

Privés :

Développement des relations inter-personnelles
Accroissement de la confiance personnelle
Alignement

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NOS ENGAGEMENTS

Avant la formation, vous recevez plusieurs questionnaires, vous permettant de déterminer vos objectifs, mais aussi de prendre conscience de certains schémas de fonctionnement. Nous nous basons sur ces questionnaires pour vous accompagner tout au long de la formation.

A la fin de la formation, vous partez avec un plan d’action concret et actionnable. Le but est évidemment que vous passiez l’action ! C’est pourquoi on vous a concocté un suivi sur-mesure, durant 6 mois !

Chaque mois, un email vous est envoyé, vous invitant à décliner votre plan d’action en objectifs mensuels et hebdomadaires, et à faire le point sur le mois écoulé. Nous répondons bien évidemment à vos mails avec conseils, astuces et encouragements. Au bout de trois mois, nous prenons rendez-vous pour une séance individuelle de coaching, afin de voir ensemble vos progrès et les challenges que vous rencontrez. C’est reparti pour un suivi de trois mois par mail, pour terminer par une séance de coaching individuelle pour fixer les acquis et planifier la suite.

Et tout ça est compris dans le prix, elle est pas belle la vie?

Inscrivez-vous !

LE CONTENU DE CETTE FORMATION

Jour 1

Qu’est ce que la communication ?
- L’école de Palo Alto
- Le schéma de la communication
- Définir la communication optimale
- Quelles sont les difficultés rencontrées?
Atelier « Les croyances dans la communication »
Atelier » Découvrir son type de communication »
La communication individuelle
- L’intelligence émotionnelle au service de la communication
- La connaissance des émotions
- La gestion des émotions
- L’impact des émotions sur notre communication
Atelier « Communiquer en gérant ses émotions »

Jour 2

La communication inter-personnelle
- Le contexte de la communication
  - Analyse transactionnelle
  - Triangle dramatique
- L’interlocuteur
  - Besoins
  - Types de communication
  - Pré-requis pour mieux collaborer
- Les déclencheurs : le quadrant d’Ofman
Atelier « Gérer ses propres déclencheurs »
Atelier « Communiquer en contexte défavorable »
Les outils de la communication
- L’écoute active
- L’assertivité
Atelier « Communiquer pour mieux collaborer – Mise en pratique »